#

Denna berömda hashtag. Den som kommer användas mest flitigt är #uce151

Nytt år, nytt universitet, ny kurs och ny hastag med tillhörande blogg. Även Twitterkontot JKalliga kommer att användas flitigt.

Jag heter Josefin, är tillräckligt gammal för att ha varit yrkesverksam i mer än 10 år, studerar för närvarande kognitionsvetenskap och ramlade in på den här kursen av den enkla anledningen att jag vill veta hur man undviker att göra kunden missnöjd. Nöjda och glada kunder är ett mål och något som underlättar.

Jag är en daglig användare av sociala medier dock inte av det engelska språket, därav är bloggen på svenska för jag känner att jag inte kan uttrycka mig tillräckligt bra på engelska än så länge. Hör gärna av dig, antingen här, på mail eller via Twitter där det är en konst at uttrycka sig.